商品開発や自社の商品を正しく評価するためにグループインタビューを用いる企業が増えてきています。
 
グループインタビューを行った感想やその後の商品開発におけるメリットがあるのか、を詳しく知りたいという企業も多いのではないでしょうか。
 
このページではグループインタビューのメリットや特徴をご紹介したいと思います。
 
グループインタビューとは、会場に自社のターゲット層となる一般の人を集めて、商品やサービスを実際に利用すると仮定しながらアンケートやインタビューを実施します。実際の商品の他に、CMの映像や商品開発段階の商品サンプルを用意して意見を聞く方法もあります。
 
リアルに消費者の声を聞くことで、一般的なアンケートなど文面では読み取りづらい微妙な表情やお喋りなどからも商品の評価を伺い知ることができます。
 
参加者側は調査ということを事前に理解した上で参加しているので、良い点も悪い点も気兼ねなく発言することができます。また特定の年齢層や職種に限ったインタビューを実施することも可能です。
 
商品企画の段階でグループインタビューを活用すれば、消費者にとって満足度の高い商品を提供することができ、ひいては企業ブランドの価値も高めることができます。